W najnowszym Rankingu Szpitali „Gdzie Rodzić po Ludzku” za 2025 rok porodówka w Białej Podlaskiej zajęła pierwsze miejsce w województwie lubelskim i znalazła się w TOP 10 najlepszych porodówek w Polsce.
Wyróżnienie ma szczególne znaczenie, ponieważ ranking nie opiera się na ocenie ekspertów, lecz wyłącznie na głosach kobiet, które rodziły w danej placówce. Ocena uwzględnia jakość opieki, komunikację z personelem, poszanowanie praw pacjentki oraz poczucie bezpieczeństwa. Dzięki temu jest jednym z najbardziej wiarygodnych wskaźników realnej jakości opieki okołoporodowej w Polsce.
Doświadczenie pacjentek w centrum uwagi
Ranking powstaje w oparciu o ogólnopolską ankietę „Głos Matek”, prowadzoną przez Fundację Rodzić po Ludzku. W 2025 roku w badaniu wzięło udział 14 725 kobiet, które oceniały cały proces opieki, od przyjęcia do szpitala, przez poród, aż po pobyt na oddziale ginekologiczno-położniczym. W ankietach brane były pod uwagę m.in. komunikacja z personelem, realizacja planu porodu, swoboda rodzenia, metody łagodzenia bólu, kontakt z dzieckiem po narodzinach, wsparcie w karmieniu piersią, warunki pobytu oraz ogólne poczucie bezpieczeństwa. To właśnie sumaryczne doświadczenia pacjentek przesądziły o wysokiej pozycji szpitala w rankingu.
Efekt strategii i pracy zespołowej
- Jeszcze kilka lat temu nasza porodówka stała w obliczu poważnego kryzysu - wspomina Artur Kozioł, dyrektor szpitala. - Opinie pacjentek były bardzo słabe, a liczba porodów drastycznie spadała. Postawiliśmy na poprawę organizacji pracy, zmiany personalne oraz rozwój kompetencji zespołu. Zależało nam na budowaniu kultury szacunku i empatii wobec pacjentek - dodaje.
Szpital wprowadził także nowoczesną i transparentną komunikację z pacjentkami, m.in. za pośrednictwem profilu na Facebooku „Rodzę w Białej Podlaskiej”, który dziś obserwuje 5,5 tysiąca osób. W tym samym czasie oddział przeszedł modernizację i został wyposażony w nowoczesny sprzęt medyczny.
- Dzięki konsekwentnym działaniom, współpracy dyrekcji i personelu, oraz wsparciu całego zespołu medycznego udało nam się przywrócić renomę porodówki. Dziś jesteśmy liderem w województwie lubelskim i w TOP 10 w Polsce - podkreśla dyrektor Kozioł.
Nowoczesna opieka skoncentrowana na potrzebach kobiet
Oddział dysponuje klimatyzowanymi salami porodowymi, możliwością porodów rodzinnych oraz salą operacyjną do cięć cesarskich. Pacjentki mogą rodzić z wybraną osobą towarzyszącą i korzystać z szerokiego wachlarza metod łagodzenia bólu: farmakologicznych i niefarmakologicznych.
Po porodzie pacjentki otrzymują kompleksowe wsparcie, m.in. od certyfikowanego doradcy laktacyjnego, fizjoterapeuty uroginekologicznego i psychologa klinicznego. Dodatkowo szpital prowadzi edukację przedporodową w ramach Akademii Narodzin oraz dba o właściwe żywienie kobiet w ciąży i laktacji.
Stabilność w obliczu niżu demograficznego
W 2025 roku liczba porodów w Białej Podlaskiej utrzymała się na poziomie z 2024 roku. W obliczu ogólnopolskiego spadku urodzeń jest to istotny sukces organizacyjny i wizerunkowy. Stabilny poziom porodów potwierdza, że szpital jest świadomym wyborem kobiet, a zaufanie pacjentek zostało skutecznie zbudowane i utrzymane.
Głos kobiet jako wskaźnik jakości
Najważniejszym potwierdzeniem skuteczności strategii jest fakt, że wysoka pozycja w rankingu wynika bezpośrednio z ocen pacjentek. Kobiety wskazują Wojewódzki Szpital Specjalistyczny w Białej Podlaskiej jako miejsce, w którym czują się bezpieczne, wysłuchane i traktowane z szacunkiem.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.